Home

Timetable

Ticket

FAQ

Line

Contact


Frequently asked questions (FAQ)
Where is the platform to jump on the bus when you buy a Chantour ticket in Bangkok
You have to go to platform 19-21 at Mo Chit Station, 1 hour before the departure time
How many days ahead you could reserve a Chantour ticket
30 days
When ticket booked through call center must be paid
Ticket must be paid at Bangkok at least 1 hour before departure time and 2 hours others stations
Is it possible to postpone a trip
It's only possible to postpone a trip 2 o more hours before departure, the fee for move is 20 bath
After you buy a Chantour ticket but you decide to not travel anymore, is it possible to return the ticket
Yes, contact the counter at least 2 hours before departure and you will be refunded with 80% of your ticket price
If you got a Chantour membership, is it possible to buy 3 or more seat in a day with discount
No, the discount is only available for the first 2 seat
I want to travel on S-Class, which queue i can book
Every queue are S-Class, u can book the seat at ticket counter
When you buy a chantour ticket but in that day your are in the next station, what to do
You could enter the bus in any stop along the route as long is the same bus you miss
How to buy a ticket without go to the station
It's possible to buy a ticket by call center or Line app and pay at 7-11, it works for every branch
What do to if you forget the 7-11 password for pay your tickets
Contact the call center 043-23588 – 043-247333 or ask through Line app id. “Chantour.th”
Is it possible to carry a pet inside a Chantour bus
No, it's forbitten to carry any pet, even small ones
What to do if you loose or forget something on the bus
Quickly call the call center 043-247333 , 043-235888 to ask for help
Is it possible to send a package with Chantour bus
Yes, bring the package at any branch from 08.00 until 20.00
What to do if you loose the ticket
Come to the office with the id card and the phone that you used to buy the ticket
Is it possible to buy a ticket for a friend that live in another city
Yes, your friend buy a ticket using 7-11 payment, and you go to pay at the closest 7-11.
Chantour opening hours
06.00-24.00
ซื้อตั๋วชาญทัวร์ไว้พร้อมกัน 3 ที่นั่ง ผ่าน 7-11 ได้รับเป็นสลิป กรณีต้องการเลื่อนตั๋วเพียง 1 ที่นั่ง ต้องทำอย่างไรคะ
ให้ลูกค้านำสลิปที่ได้จาก 7-11 นำมาแลกตั๋วเดินทางหน้าเคาน์เตอร์ขายตั๋วก่อนค่ะ ถึงจะสามารถเลื่อนตั๋วได้ เสียค่าบริการเลื่อนตั๋วที่นั่งละ 20 บาทค่ะ
เดินทางกับชาญทัวร์ผู้ใหญ่ 2 คน เด็ก 1 คน อายุ 1 ขวบ สามารถซื้อตั๋วในราคาตั๋วเด็กได้หรือเปล่าคะ
ลูกค้าที่สามารถใช้สิทธิ์ส่วนลดได้ 1.ทหาร 2.ตำรวจ 3.พระสงฆ์ 4. เด็กสูงไม่เกิน 100 ซม 5 เจ้าหน้าขนส่ง ในกรณีลูกค้านี้ ถ้าเด็กสูงไม่เกิน 100 เซนติเมตร สามารถซื้อตั๋วเด็กได้ค่ะ
You buy a chantour ticket and pay at 7-11. If you keep the slip for a long time, the color will start to fade, what to do
Go to chantour counter to exchange with the real ticket, bring id card and phone number
ที่สถานีเดินรถชาญทัวร์กรุงเทพ ฯ มีบริการรับฝากรถค้างคืนหรือเปล่าคะ
ไม่มีค่ะ
ถ้าต้องการซื้อตั๋วจ่ายผ่าน7-11 ต้องชำระภายในกี่ชั่วโมง midnight 2h
ลูกค้าต้องชำระหลังจากได้รับรหัสภายใน 3 ชั่วโมง และก่อนเวลารถออก 2 ชั่วโมง
ถ้าลูกค้าสมัครบัตรสมาชิกจะได้รับสิทธิกี่ที่นั่ง และอายุบัตรกี่ปี
20 ที่นั่ง อายุบัตรใช้ได้ 2 ปี มีส่วนลด 5 % สำหรับ สมาชิกเลื่อนตั๋วค่าธรรมเนียม 10 บาท
รถชาญทัวร์มีบริการ wifi บนรถรึเปล่าค่ะ
มีค่ะ รหัสผ่านสอบถามพนังงานบนรถทัวร์ได้เลยค่ะ